针对立法不够完善、公众认知存在误区、涉诉信访凸出等因素给人民法院国家赔偿工作带来的负面影响，社旗法院积极应对，采取得力措施，通过改善执法小环境营造出保证国家赔偿工作顺利开展的大屏障。

   一是着重源头治理，改善信访工作环境。通过提高审判质量、改进作风纪律减少信访诱因，同时加大分类甄别和惩治违法信访的力度，逐步扭转当事人的错误信访观念，让涉诉信访现象回归正当、有序、依法的轨道。

   二是加大宣传力度，重塑社会认知环境。通过法制宣传一条街和法院开放日等活动，加大对国家赔偿法律法规和国家赔偿工作的正面宣传力度，教育公众树立正确的国家赔偿观念，引导国家赔偿申请人走依法申请赔偿的道路，增强申请人对国家赔偿工作的认同感、信赖感，减少工作阻力。

   三是推行阳光司法，净化外部舆论环境。在具体的国家赔偿案件处理过程中，主动接受公众、媒体和有关职能部门的监督，提高工作透明度，提高司法公信力，防止媒体不当炒作，引导正确的舆论导向。

   四是健全救助机制，优化案件微观环境。积极探索将国家赔偿案件救助纳入统一的司法救助范围，并通过加强与民政部门、基层组织联动等方式，对那些依法不能得到国家赔偿但在生产生活上又确实存在严重困难的申请人给予直接或间接的帮扶，努力实现案结事了。

   截至目前，社旗法院共筹措下拨救助资金6.5万元，对3名不符合国家赔偿但生活特别困难的当事人给予了司法救助，对2名不符合国家赔偿但生活贫困的当事人，主动联系基层民政部门为其办理了低保相关手续，确保国家赔偿工作顺利有序开展。