关注:

 

社旗县人民法院三项措施提升群众满意度显成效

社旗县法院践行党的群众路线教育实践活动专题报道

  发布时间:2014-02-10 14:18:43


    河南省南阳市社旗县法院紧紧围绕司法为民,通过多项措施解决人民群众反映强烈的执行难、审判效率不高等问题,通过提升审判质效,全方位司法公开,落实便民利用措施,提升人民群众满意度成效显著。绩效考评的结果显示社旗县人民法院群众满意度调查大幅度提升,在群众满意度调查中位于全市第四名。

    紧抓审判流程管理,大力提升审判质效提高人民群众满意度。社旗县法院紧紧围绕审判管理这条主线,建立了以质效管理为核心,以流程管理为支撑,以质效评估为保障的工作机制。制定严格奖惩措施,在全院掀起比学赶超的工作氛围,大幅度提升审判执行见成效。2013年社旗法院审判质效位于全省第56名,全市第3名,审判质效的大幅度提升,让每一名到社旗县法院参加诉讼的人民群众切实感受到司法的公正和高效,提高了人民群众的满意度。

    利用新媒体为抓手,全面加强司法公开提升人民群众满意度。人民群众对法院工作不满意,很大一部分来源于司法公开的程度不够。社旗县法院在传统公开审判的基础上,充分利用新媒体,利用电视、官方网站、微博、微信、手机报向社会公众公开庭审、裁判文书、办案流程、审判人员基本情况、法院重点工作等信息;同时定期邀请人大代表、政协委员、基层组织人员旁听和观摩庭审,对于社会重大影响案件,主动邀请社会各界参与旁听,让审判在人民群众的监督之下,以公开促司法公正,得到人民群众的好评,提升了群众满意度。

    完善各项便民诉讼措施,以优质高效的服务提升人民群众的满意度。社旗县以审判庭搬迁为契机,建立高效、便民的立案“窗口”、畅通的信访接待“窗口”,扎实开展“一村一法官”活动,全面推进巡回审判,认真做好“一校一法官”、送法进校园、送法进企业、送法进社区等活动。积极主动向人大代表、政协委员征求意见,切实做好维护妇女儿童权益、农民工权益等弱势群体合法权益工作。通过完善各项便民措施,以务实的态度和服务取信于民,提升人民群众的满意度。

责任编辑:L    

文章出处:新华网河南频道 南阳法院网 河南法学网 河南长安网    


 

 

关闭窗口