调解是化解纠纷的最佳途径，它还可以有效化解社会矛盾，避免执行困难，减少当事人对抗和诉累，降低诉讼成本。作为一名法官，其职责绝不仅仅是决断是非，而更重要的是把调解工作贯穿始终，有效地化解矛盾，做到案结、事了、人和。调解的路上并不是一帆风顺的，它需要法官有足够的耐心、勇气和智慧。
我曾经承办过这样一起案件，打工妹张某在县城的一家小吃店打工，具体负责和面、轧面工作。刚上班三天，因操作不当，她的一根手指被卷入了轧面机里，被挤轧得血肉模糊，后经鉴定构成十级伤残。小吃店老板赵某在支付了全部医疗费后，拒绝再赔偿其他损失。
案件办理期间，我两次找到赵某，讲明原告的诉求，征询其意见，没想到赵某没好气地来了一句：“你替她说话，让我赔偿，你是不是收了她什么好处？”我义正辞严地告诉他：“你说的‘好处’法官根本不需要！我不是替她说话，而是为你着想，如果判决你赔偿，法院来执行你，你生意还能做下去吗？以后谁还会再来你店里打工？”一席话说得赵某连连点头称是。他也向我诉说了自己的苦衷：“她才来我店里干活三天就出了事故，还没有给我带来多少利润。轧面机的操作程序我也是天天提醒，可是她却违规操作，把手指伸进辊轴里，这能怪我？况且她受伤后我及时把她送到医院，派家人天天在医院护理，医疗费1万多元我全出了，可她现在来告我，我就是想不通。”我不失时机地向他讲解了法律规定的雇主责任，同时也讲明，提供劳务一方如果有过错，法律规定也应当自行承担相应责任。终于赵某表示愿意调解。
第二天，经过反复磋商，双方达成赔偿协议，并当庭履行，一场纠纷画上了圆满的句号。调解的路，漫长而又艰辛，我依然信心满怀，勇往直前。
