今天，我因为一直执行案件来到下洼乡办理，我来到下洼乡酒店村王铁成（化名）老人家的诊所回访，老人高兴地站起来迎接，通过交谈了解到，老人已经完全从纠纷中解脱出来后，身体硬朗，心情愉快，每天接访十几个病人，过上了正常的生活。可是谁能想到就在几个月前，76岁王铁成老人还在为一起长达17年的案件上诉和上访。

      王铁成老人是社旗县下洼镇酒店村人，现年76岁，是附近有名的老中医。事情的起因是1994年王铁成老人购买了村民的三间房屋并办理了房产证，正是三间房屋使王铁成老人陷入长达17年的诉讼和上访之中。因邻居李某、郭某在其宅基地使用证范围内建房、垒楼梯引起纠纷。1995年5月王铁成向法院起诉，请求郭某、李某停止侵害，赔偿损失。此后，该案件经过民事诉讼一审、行政诉讼、民事二审、再次行政诉讼，十几年过去了，王铁成老人一直为该案件起诉、应诉和上访。2008年4月南阳中院裁定撤销一、二审民事判决，发回社旗县法院重新审理。

    社旗县法院再审后，经深入实地调查，王铁成购买的三间瓦房已经被政府规划为公共街道，并已拆迁，李家也已获得了补偿。王铁成要求坚决要求判令二被告拆除违法建筑，赔偿损失，已经没有实质意义。为了彻底解决此事，社旗县法院经研究决定派从事执行工作的我负责化解此案。

    可是，王铁成对法院和乡政府意见很大，声称为此事已折腾十几年，两度被人殴打，身心收到伤害，坚决要求判令二被告拆除违法建筑，赔偿损失；乡政府发证不严肃，随意出具证明，给其造成很大经济损失，要求给予赔偿。

    我接案后，立即调阅卷宗，分析案情，驱车前往下洼镇酒店村勘验现场，走访了村组干部和村民，又到王铁成家中调查了解情况。王铁成老人经过长时间的诉讼和上访，对法院的工作持怀疑态度，怎样才能打开老人的心结化解矛盾成了首先要解决的问题。

    从2011年7月开始，我多次带领办案人员来到王铁成家中，针对王铁成年事已高、身体不好、多年奔波毫无结果的无助、无奈、无望的心理，首先是做好他的心里安抚工作，使其感受到党和政府的温暖和帮助其解决问题的诚意，使他相信法院这次一定能够帮助他解决问题。

    我把王铁成老人当做朋友，多次来到王铁成老人家中做工作，得到了王铁成老人儿子的支持，共同做老人的思想工作。通过谈心，我了解王铁成老人的家人也希望老人能够息诉息访，过上正常人的生活，家里开的诊所因为老人的常年是应诉和上访，现在患者很少。老人年事已高，多年的诉讼和上访是心力交瘁，身体状况不好，可是老人就是解不开心中的结。下乡执行案件的时候，如果顺路总是到老人家住坐一坐，耐心听取王铁成的倾诉，多次和王铁成在一起讨论案情，让他认识到原宅基地已被规划为公共街道，当年的侵权行为现已不存在，且对自己的生活已毫无影响，打官司已无实际意义。但该纠纷确实给王铁成的生产、生活和精神造成很大影响。对此，下洼镇政府和法院负有一定责任，愿意向其道歉并给予适当经济补偿。

    2012年元月20日是农历的腊月二十七，马上就要农历春节放假了，可是我还牵挂着王铁成老人的案子，抱着试一试的态度叫上执行员郭伟又一次来老丁王铁成老人家。那天天下着小雪，路上有些滑，王铁成老人打开大门那一刻他愣住了，没想到法院法院执行局长确实把解决他的事情放在了心上，不是支护敷衍，是真心要解决问题，17年诉讼和上访路的辛酸，那受伤冰冷的心，曾经“至死不休”的上访誓言，我从法律说到情理，又从情理说到事理，从事理说的家庭感情，通过一个上午的深入交谈，王铁成老人终于表示愿意接受道歉和经济补偿，双方就补偿数额等细节进一步进行协商，最终以45000元达成共识，经过县委有关部分的协调，下洼乡政府立即将45000元款送到王铁成家中，王铁成眼含热泪接过补偿款，真诚地表放弃该宅基地，撤回诉讼。那天临走的时候，他有专程送我们到村口，我知道老人和法院的隔阂彻底的消了。

    每一次信访积案的化解都得异常艰难，有时候多了大量的工作得不到当事人的理解，可是只有全心全意地站在人民群众的立场上处理问题，用真情换真心，办法总是比困难多。