河南省南阳市社旗县法院以降低信访案件数量为目标，建章立制，注重源头预防，信访工作取得较好成绩， 去年在南阳市基层法院系统信访绩效考核中取得第三名的成绩，今年1至5月没有新增信访案件。

  着力提升审判质效。坚持开展“两评查”活动，成立了由审委会专职委员与庭长组成的的评查办对各业务庭庭审与文书开展专项评查，今年开始对信访案件也开展评查工作，主要围绕事实认定、法律适用、庭审、文书瑕疵、信访诉求、处理方案等方面开展评查，对评出差错、瑕疵问题要求及时整改。

  注重源头预防。对涉诉信访案件逐案进行分析，查明原因，总结教训，在立、审、执环节做好信访风险评估，对不宜受理的，依据修改后的民事诉讼法，引导群众寻求其他便捷方法;对民商事案件，尽量适用调解、和解，执行变通、回访等措施密切关注当事人生产生活状况，随时帮助他们解决困难；积极开展“一村一法官”“一村四警”等司法为民活动，以及判后答疑等措施，及时了解并解决群众诉求。

  完善信访工作机制。强化来访接待，下发信访接待文件，方便来访，避免正常的诉讼变上访、重访、群访；强化信访案件处理程序,对所接访案件按院领导分管归口进行整理，要求对信访人员做到一案一策，一案一报；针对信访积案，按照“四定、三包、一督办”即：定领导、定责任人、定奖惩、定时限，包案件、包处理、包结案，一督办的原则，确定专人负责，定期通报信访案件进展并开会研究对策。

  注重借力化解纠纷。对复杂疑难案件，及时向县委、政府等部门沟通、反馈信息，争取支持和帮助;积极联系所在镇政府、村委会等有关部门，注重借助人民陪审员、司法联络员员等社会力量参与化解纠纷，达到化解矛盾的目的。